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家政小时工的服务标准
作者:http://91922.fwzjia.com
发布日期:2016/08/10

 家政小时工的服务标准
 
钟点工服务是家政服务行业中的一项颇受广大群体青睐的服务,了解家政小时工的服务标准有利于对我们选择称心如意的钟点工服务提供参考。
 
一、家政公司服务标准
 
家政公司规定的钟点工的服务范围主要是清洗地板、擦拭门窗、打扫客厅,厨房和卫生间等。(1)清洗地板。保证地面整洁,无垃圾、无污渍,物品的摆放原则上要放回原处或按照客户习惯摆放。(2)擦拭门窗。保证门窗干净,无污渍、无手痕。(3)打扫厨房。保证厨房地面整洁,油烟机、煤气灶等无污渍、无残留物、无异味。(4)打扫客厅。保证客厅整洁,物品摆放有序,做到经常通风换气,无毒、无害、无异味。(5)打扫卫生间。保证马桶和洗手池的瓷砖清洁,无异味。
 
需要注意的是,钟点工的服务只是针对家具及物品的表面保洁,如需要深层次的拆洗清理则要请专业的家政公司服务人员另行提供相应的服务。
 
二、国家职业技能标准
 
国家职业技能指导中心规定的家政小时工的服务标准具体包括:(1)清洗保养各种质地的地板。要求钟点工熟练掌握各类质地地板的清洗技巧和保养知识。(2)家具及物品的保洁。要求钟点工能够熟练掌握各类清洁剂的性能和使用方法,能够快速的对物品进行清洁。(3)清洗厨房卫生间。要求钟点工能够熟练的对餐具和卫生器具进行杀菌消毒。
 
目前中国的家政服务行业越来越追求更专业、更高端服务的提供,所以我国的家政公司对钟点工的服务标准要求越来越趋向于国家职业标准,力求为客户提供更加安全、放心的专业性服务!